Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Unternehmen und Abteilung
• Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeitpunkte, verwendete Funktionen, Buchungshistorie)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem) — ausschließlich zur Gewährleistung des sicheren Betriebs

Die Erhebung erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Vertragserfüllung oder die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung: Bereitstellung, Betrieb und Verwaltung der vedoly-Plattform
• Kommunikation: Beantwortung von Anfragen und Versand produktbezogener Benachrichtigungen
• Verbesserung unserer Dienste: Analyse von Nutzungsmustern zur Weiterentwicklung der Plattform (ausschließlich anonymisiert oder pseudonymisiert)
• Sicherheit: Erkennung und Abwehr von Missbrauch

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung: Daten, die zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse: Sicherheit der Plattform, Missbrauchsprävention
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung: soweit gesondert eingeholt (z.B. für optionale Newsletter)

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Vertragsbeendigung und vollständiger Abwicklung werden Daten spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren für Buchungsunterlagen gem. §§ 147 AO, 257 HGB).

Auf Anfrage können Daten früher gelöscht werden (siehe Abschnitt „Ihre Rechte").

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

• Hosting-Provider: Unsere Plattform wird auf Servern in Deutschland betrieben. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet Daten ausschließlich auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
• Wir nutzen keine US-amerikanischen Cloud-Dienste oder Anbieter außerhalb des EWR, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.
• Bei gesetzlicher Verpflichtung können Daten an Behörden weitergegeben werden.

Es findet kein Verkauf von Nutzerdaten statt. Niemals.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten fordern.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

vedoly verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese sind für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Wir setzen keine Tracking-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern ein. Einer Einwilligung bedarf es deshalb nicht (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Weitere Informationen finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

vedoly setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung zwischen Browser und unseren Servern erfolgt ausschließlich verschlüsselt via TLS/HTTPS.

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

datenschutz@vedoly.com

Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.